Precisamos estar atentos, não por medo dos robôs, mas para não ficarmos para trás em uma corrida de avanços cada vez mais velozes A ideia...

Conquistar um novo cliente pode custar dez vezes mais que manter um cliente já da base Você já sabe que tempo é dinheiro, então imagine...

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A Black Friday é mais que uma simples promoção e este ano tem o diferencial de coincidir com o maior evento esportivo esportivo do...

Você já abriu o Instagram de uma marca e viu um feed lindo, bem padronizado e profissional? É realmente muito agradável aos olhos. Mas...

Mais que parecer um guru de marketing, o melhor é falar o bom português e lembrar que é preciso ser entendido e gerar conexão Por...

“É o cliente que determina o que é uma empresa, o que ela produz e se ela irá prosperar”*. Embora o conceito de customer centric pareça...