Carolina Fernandes: Cliente bom é cliente que volta
Conquistar um novo cliente pode custar dez vezes mais que manter um cliente já da base Você já sabe que tempo é dinheiro, então imagine...
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Carolina Fernandes
- 12 de jul. de 2022
Como e Por Que se tornar uma empresa Customer Centric?
“É o cliente que determina o que é uma empresa, o que ela produz e se ela irá prosperar”*. Embora o conceito de customer centric pareça...
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